商品拆封即代表同意以下注意事項，敬請詳閱

1.微軟Surface商品只要連接網路在微軟支援服務網站註冊後無法註銷，等同商品價值已受損，依據民法第259條第6項：應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。微軟Surface無法註銷註冊，商品僅能以福利品出售，若退換貨我方須收取30%價值損失。

2.『猶豫期並非試用期』，依據消費者保護法的規定，您享有商品貨到日起7天猶豫期解約退貨之權益。提醒您，退換貨之商品須為全新狀態、包裝完整。若商品拆封要求退貨時，商品僅能以福利品出售，我方得視退貨商品狀態，將收取10%以上價值損失。若有缺件、毀損等無法復原情形，我方可拒絕退貨。

3.商品外觀、人為損換不在原廠保固範圍內。七天內新品不良由原廠檢測後，於微軟維修中心以良品機更換或維修處理，保固期間售後服務皆由原廠負責。

4.微軟Surface商品註冊後不論任何原因皆無法退換貨，原廠僅能以維修處理，若有問題皆依原廠判定更換良品貨原機維修處理。